援引 Business Insider 报道，Essential 承认公司的首款手机并未达到 Android 爱好者和普通消费者的需求。该公司主管 Linda Jiang 表示：「总体而言，用户反馈最多的就是相机的质量。我们可以这样说，我们积极地听取你们的意见，我们承诺在第二代产品中会做的更好。」
Essential 公司由 Android 之父 Andy Rubin 所创立投资，承诺在高端硬件上使用更加简洁的 Android 版本。由于首款产品缺乏 HDR 这样的基础功能，且在低光环境下表现比较糟糕，因此并没有给评论者和买家留下深刻印象。
