家居装修企业供应链是自建还是整合好呢?企业走得通供应链,方能做大做强
无论供应链是自建还是整合、无论是主材还是辅材市场,装修企业做强做大,绕不开供应链体系,轻重的讨论只是一个开始,关键是要走得通,而随着行业整合态势愈发的明显和家装消费意识的觉醒,由供应链延展开的市场较量,也正逐渐进入白热化。
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2018年,家装圈内围绕供应链谈的越来越多,是自建还是整合,轻重之分的边界在哪儿?大店由来已久又投入太大,是否适合所有城市?产业工人要不要自养?为什么说供应链虽然需要信息化来赋能,但核心依然还在于人?
人们对一站式的整装需求日益强烈,家装公司越来越成为品牌制造商售卖家具建材的入口,而打通家装的供应链,除了采购,它还涉及到制造生产、物流仓储、安装服务等全部环节,谁来完成这些以实现最后交付,摆在了家居产业上下游企业面前。
对于装修公司而言,在采购一环,或自建工厂,或选用大牌厂商的产品,或通过与第三方采购平台合作,以获得更大的产品议价空间。而一个具有价值的可行的供应链,不仅仅需要一套产品的组织能力,更需要一套如何建立从F到C的服务链条的能力。
生活家装饰致力于打造一站式全屋居家解决方案,其董事长白杰认为装企要直达制造商和消费者,并做重供应链。但也有取舍,具体而言,仓库、配送或自建或第三方合作,但直接与终端发生关系的安装和维保,才构成了其核心竞争力。
相对于生活家装饰,东易日盛更“重”一些,以DIM+系统和全流程业务信息系统为基础,木作工厂、仓储、物流运输、运装等全部都涉猎,当然投入的时间金钱以及背负的压力也更大,据悉,工厂前后花去了至少3年和9亿元。
一方面因淡旺季易造成库存挤压,并且全国渠道拓展的装企,部分城市肯定是软肋,“量起不来,打造仓储物流一体化、开大店等就意味着自己给自己刨坑。”业之峰装饰董事长张钧告诉新浪家居。
构建供应链平台是一个系统工程,并且人们对个性化和中高端需求增大,这便意味着SKU增多,供应起来越复杂,越容易成为挤压货。如果没有大的资本和充足的现金流作为支撑,以及打通全产业链的能力,装企更应在交付上下更大功夫,而生产制造、信息技术、物流安装等均是助推交付的手段。
走得通供应链,方能做大做强;装企直接向厂家采购,绕过了中间的流通商和经销商,同时,我们看到定制家具企业也在纷纷进军整装或大家居。看似抢单,但多发展业态便也意味着市场的创新活力。
以华耐家居为例,其流通商的角色更多做零售的活儿,为让客户提高效率和建立规模经济,如今则为供应链整合服务商。企业主动转型,方能做大做强,而前提是摸准C端的消费趋势。
首先,大多数消费者依然在消费标准化的家居产品,并希望企业能满足部分个性化的需求,个性化定制可通过工厂的柔性化生产实现,而做大做强必须解决降本、增效的问题,让B端的供应商和C端充分嫁接起来。
打通,规模方能起来,这牵扯到供应链的信息化平台是否足够智能。目前,信息化在家装行业里面的渗透率相对较低,这也促使像酷家乐、三维家、打扮家等技术和设计驱动型公司的风生水起。
另外,“从马路游击队到品牌家装,20多年过去,装修行业的口碑依然不好”也是消费常态,选材、设计、服务等全程任何一环失误,将最终无法保证交付的时间和质量。爱空间创始人陈炜告诉新浪家居,规模化交付的前提是保证施工品质和客户体验,而人是其中的关键。为此,爱空间三年培养产业工人,“这是一项必选题”。
从投入产出比看,因整体效率提升,“回报比做分包要便宜很多”。设计师、预算员、工程监理、项目经理等共同构成“人”的竞争力,从F到C整个的服务链条将保证供应和交付,这决定了企业的高度和未来能走多远。
无论是自建还是整合、无论是主材还是辅材市场……装修企业做强做大,绕不开供应链体系,轻重的讨论只是一个开始,关键是要走得通,而随着行业整合态势愈发的明显和家装消费意识的觉醒,由供应链延展开的市场较量,也正逐渐进入白热化。
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